Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sinoji Global LLC, exploitant le site Toys Wheels (toyswheels.com), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable aux résidents de l'Union européenne.

1. Responsable du traitement

Sinoji Global LLC, société enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), exploitant le site sous le nom commercial Toys Wheels, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site toyswheels.com.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@toyswheels.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : produits achetés, historique d'achat, montant des transactions
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes ;
• assurer le service client et la gestion des retours/remboursements ;
• vous envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti ;
• améliorer le fonctionnement du site et lutter contre la fraude ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

• l'exécution du contrat (traitement de commande, livraison) ;
• votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
• notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) ;
• le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Destinataires des données et transferts internationaux

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify International Limited (Dublin, Irlande), notre plateforme d'hébergement et de gestion de la boutique en ligne ;
• nos prestataires de paiement (traitement sécurisé des transactions par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay) ;
• notre fournisseur basé en Chine, à qui les informations nécessaires (nom, adresse de livraison, produit commandé) sont transmises exclusivement aux fins de préparation et d'expédition de votre commande ;
• les transporteurs en charge de la livraison de votre colis.

Dans la mesure où certains de ces destinataires sont situés en dehors de l'Union européenne (Chine, États-Unis), ces transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents), conformément aux exigences du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :

• données de commande : durée de la relation commerciale + durée légale de conservation à des fins comptables et fiscales ;
• données de prospection commerciale : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@toyswheels.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France, ou l'autorité équivalente de votre pays de résidence).

8. Cookies

Le site toyswheels.com utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et, avec votre consentement, de personnaliser le contenu et les publicités qui vous sont présentées. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché sur le site ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles : contact@toyswheels.com